Di mclub77, privasi ahli bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh sejak hari pertama beroperasi. Halaman ini menerangkan dengan jelas dan jujur bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Ini bukan sekadar janji di atas kertas — ia adalah amalan harian yang kami terapkan dalam setiap aspek operasi platform
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi mclub77. Dokumen ini menerangkan cara platform mclub77 ("kami", "mclub77") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli atau pelawat platform kami. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna laman web mclub77.wine dan aplikasi mudah alih mclub77 tanpa pengecualian.
Dengan mendaftar akaun di mclub77, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan cara kami menguruskan data peribadi anda seperti yang diterangkan. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
mclub77 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran — semasa pendaftaran, semasa penggunaan platform, melalui interaksi dengan sokongan pelanggan dan melalui teknologi automatik seperti kuki. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Data Pengenalan Diri (diberikan oleh anda):
Data Kewangan & Transaksi:
Data Aktiviti Platform (dikumpul secara automatik):
Data Teknikal (dikumpul secara automatik):
| Kategori Data | Contoh | Cara Dikumpul | Tempoh Simpan |
|---|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Nama, nombor telefon, IC | Borang pendaftaran | 7 tahun selepas akaun ditutup |
| Kewangan | Rekod deposit & pengeluaran RM | Sistem pembayaran | 7 tahun (keperluan AML) |
| Aktiviti Platform | Sejarah pertaruhan, log masuk | Log sistem automatik | 5 tahun selepas akaun ditutup |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Kuki & log pelayan | 90 hari hingga 2 tahun |
| Sokongan Pelanggan | Rakaman live chat, e-mel | Interaksi langsung | 3 tahun selepas interaksi |
mclub77 menggunakan data peribadi yang kami kumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Berikut adalah tujuan spesifik setiap kategori penggunaan:
Operasi Perkhidmatan:
Keselamatan & Pematuhan:
Penambahbaikan Platform:
Komunikasi Pemasaran (dengan kebenaran anda):
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
mclub77 tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga. Namun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak lain yang dipercayai:
Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), kami perlu berkongsi maklumat transaksi yang perlu dengan pembekal perkhidmatan pembayaran berkenaan. Perkongsian ini terhad kepada maklumat minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
Pembekal Perisian Permainan: mclub77 menggunakan perisian permainan dari pembekal bersertifikat untuk kasino live (baccarat, blackjack), pertaruhan sukan dan loteri. Pembekal ini mungkin menerima data teknikal terhad yang diperlukan untuk menjalankan permainan — tiada maklumat pengenalan diri atau kewangan dikongsi tanpa keperluan yang sah.
Pihak Berkuasa Berdaulat: mclub77 mungkin perlu mendedahkan maklumat ahli kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan rasmi lain yang sah. Kami akan memaklumkan ahli yang berkaitan tentang sebarang pendedahan sedemikian apabila dibenarkan secara undang-undang berbuat demikian.
Pemindahan Perniagaan: Sekiranya mclub77 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga perniagaan tersebut. Dalam kes sedemikian, kami akan memberikan notis yang mencukupi kepada ahli sebelum data dipindahkan dan memastikan data terus dilindungi di bawah dasar privasi yang setara.
Melindungi data peribadi ahli adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. mclub77 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami terapkan:
Walau bagaimanapun, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% sempurna. Anda turut memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — jangan kongsi kata laluan, gunakan kata laluan yang kukuh dan aktifkan 2FA. Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda, hubungi sokongan pelanggan mclub77 dengan segera.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang disimpan oleh mclub77. Berikut adalah hak-hak tersebut dan cara untuk menggunakannya:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis ke support@mclub77.wine dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.
mclub77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform mclub77. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda — kebanyakan pelayar membolehkan anda melihat, mengurus dan memadam kuki. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform mclub77.
mclub77 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Dasar penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, mclub77 akan menghapuskan atau menyahtandai data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan atau diakses semula.
mclub77 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data anda. Penggunaan berterusan platform mclub77 selepas perubahan dipaparkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan mclub77 bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda di mclub77, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan perlindungan data mclub77 akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang memerlukan semakan atau pengesahan identiti tambahan, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 14 hari bekerja — kami akan memaklumkan anda jika ini berlaku.
Dengan memahami cara mclub77 melindungi data peribadi anda, anda boleh bermain dengan lebih tenang dan yakin. Daftar akaun percuma dalam masa kurang 2 minit — deposit minimum RM10 melalui Touch 'n Go, DuitNow atau FPX, dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan bertanggungjawab di platform yang betul-betul direka untuk pengguna Malaysia.
Untuk pemain berumur 18 tahun ke atas sahaja.
Bertaruh dengan bertanggungjawab.
Jawapan jelas kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di mclub77